Eu vou começar contando o que aconteceu comigo!
O atendimento da CI nunca foi uma maravilha comigo. Tudo o que eu perguntava a minha agente não sabia e demorava dias pra me responder porque ela tinha que verificar a informação com o departamento (vocês não imaginam quantas vezes eu escutei essa frase). Mas até ai, beleza!
Um belo dia, estava eu de saco cheio de não ter família e mandei um e-mail pra CI perguntando sobre outro programa e tentando saber se tinha alguma novidade. E eu recebo um e-mail deles me perguntando se eu tinha entrado em contato com a família que eles tinham me mandado. Que família?
Eu olhei meu e-mail TODOS os dias sem falta pra ver se tinha alguma coisa. Eu nunca recebi um e-mail da CI com família alguma. Eu desesperei e tentei falar com a minha agente de qualquer jeito!
Ela me repassou o e-mail que por acaso tinha sido mandado 1 mês antes, e no e-mail ela me pedia uma posição se eu queria falar com a família ou não porque a família queria falar comigo no fim de semana.
Ou seja, eu não dei uma posição (porque eu nunca recebi isso) e eles decidiram ignorar, como se fosse normal eu não responder.
Eu perguntei pra minha agente por que ela não me ligou pra saber a resposta e ela foi meio grossa dizendo que o contato com as Au Pairs é feito somente por e-mails para ficar registrado.
Eu achei o cúmulo! Sério! Então eu mandei um e-mail gigante pra central da CI reclamando. Eu disse que ou mudavam minha agente ou eu ia procurar outra empresa. No final eles fizeram a minha agente me ligar e resolver isso.
Eu acho que ela me odeia até hoje, e sinceramente eu não me importo porque eu achei uma família sem eles.
Então, pra quem já fechou com agência, mandem e-mail TODA semana perguntando por novidades. Você pode achar que com certeza não vai ter, mas temos mais exemplos de meninas que aconteceu a MESMA coisa!
Depois as meninas vão contar os outros casos! Mas gente, RECLAMEM!
Central de Intercâmbio (CI)
A maior parte (se não toda) das reclamações são para o atendimento da CI.
Algumas reclamações são mútuas como a falta de informação das agentes, a demora para responder os e-mails, o desinteresse e as falhas sérias que as agências vem cometendo com a gente.
Em resumo, se você quer ser Au Pair em outro país que não seja os Estados Unidos, as agências não dão prioridade pro seu caso e no final você sente que gastou dinheiro a toa.
Aqui você vai acompanhar 3 casos. O meu (Patrícia Faria), o da Indila Vieira e o da Nath Lex.
Espero que comecem a aparecer mais casos pra gente compartilhar.
E que a reclamação comece!
Algumas reclamações são mútuas como a falta de informação das agentes, a demora para responder os e-mails, o desinteresse e as falhas sérias que as agências vem cometendo com a gente.
Em resumo, se você quer ser Au Pair em outro país que não seja os Estados Unidos, as agências não dão prioridade pro seu caso e no final você sente que gastou dinheiro a toa.
Aqui você vai acompanhar 3 casos. O meu (Patrícia Faria), o da Indila Vieira e o da Nath Lex.
Espero que comecem a aparecer mais casos pra gente compartilhar.
E que a reclamação comece!
Era uma vez...
Eu criei esse blog pra contar algumas histórias sobre o mau atendimento que as Au Pairs que querem ir pra Holanda estão recebendo das agências.
As criticas estão sendo constantes então a gente vai tentar mostrar exatamente o que anda acontecendo com nós e tentar tirar algumas dúvidas sobre as vantagens e desvantagens de escolher uma agência pra intermediar esse processo!
Se você também tiver uma história, por favor, compartilhe com a gente!
E sinta a vontade para ler, comentar e criticar as nossas Memórias de Um Mau Atendimento.
As criticas estão sendo constantes então a gente vai tentar mostrar exatamente o que anda acontecendo com nós e tentar tirar algumas dúvidas sobre as vantagens e desvantagens de escolher uma agência pra intermediar esse processo!
Se você também tiver uma história, por favor, compartilhe com a gente!
E sinta a vontade para ler, comentar e criticar as nossas Memórias de Um Mau Atendimento.
